Fachbuch „Chefsache“, Essays für Manager und Managerinnen, Willem Lammers
Für mich ist es sehr interessant die betriebliche Konfliktentwicklung zu beobachten, bzw. die Ethnologie des Konflikts zu studieren und zu erforschen. Ich finde dies enorm spannend und bin überzeugt, dass da die Wurzeln vieler problematischer Themen verborgen sind, vor allem dann wenn ein Konflikt im Wesentlichen destruktive Züge aufweist.
Ich bin überzeugt, dass wir lernen sollten, den Konflikt als wahren Freund anzunehmen. Denn in jedem Konflikt steckt auch etwas Neues. Alte Muster können dadurch durchbrochen werden und neue Verhaltensmuster daraus resultieren. Für mich ist das Buch „Chefsache“ sehr spannend und richtungsweisend für die Beratung. Beschrieben wird unter anderem das Verhalten im Umgang mit Konflikten. Momentan bin ich am untersuchen ob die These vom W.L. auch für mich eine Bedeutung hat. W.L. beschreibt in seinem Buch, dass im Team die einzelnen Teammitglieder mit Tierarten verglichen werden Können. Vermeiden als Schildkröte, Kompromisse schliessen der Fuchs, Kämpfen der Hai, Anpassen der Teddybär und Probleme lösen die Eule. Eine interessante These welcher ich mich teilweise anschliesse.
Für mich geht die ganze Konfliktentwicklung jedoch noch viel weiter zurück. In der psychosozialen Arbeitswelt ist es wichtig, stets alles besprechen und ausdiskutieren zu können und bei jeder Entscheidung möchte das ganze Team mitentscheiden. Ist das nicht der Fall, so wächst die Unzufriedenheit rasch. In den 80 Jahren war dieses Modell Standart. Heute reden wir vom Manager welcher im Team tätig ist. Dieses alte Muster muss abgelegt und neu definiert werden. Laut meinen Beobachtungen ist das „darüber zu reden“ schon die halbe Miete. Weiter sind noch verschiedene andere Themen aus dem Buch für meine Arbeit von Bedeutung wie Veränderung, Angst, Widerstand, “was brauche ich”, “was gebe ich”.